O que os proprietários costumam perguntar.

Não. Trabalhamos com proprietários que vivem no estrangeiro, com quem vem e vai ao longo do ano e com quem apenas quer ajuda prática com uma propriedade.

Trabalhamos no Algarve Central, com escritórios em Albufeira e Almancil. Se não tiver a certeza de que a sua propriedade está na nossa área, diga-nos onde fica e informá-lo-emos.

Sim. Apartamentos e moradias têm necessidades diferentes, e a proposta reflete a propriedade em causa.

Não. Pode escolher um único serviço ou combinar vários. Cada acordo é feito à medida da propriedade e da forma como a utiliza.

Na maioria dos casos, sim. A primeira conversa pode ser por telefone. Se for necessária uma visita na sua ausência, é feita com a sua autorização.

A Viktoriia é o seu ponto de contacto. Fornecedores e outras pessoas podem executar trabalhos específicos, mas saberá sempre com quem falar.

É acordado consigo. Depende da propriedade, da época do ano e da frequência com que está ocupada.

O estado geral, no interior e no exterior: sinais visíveis de fugas, humidade e danos do mau tempo, portas, janelas e persianas, jardim e piscina, e necessidades óbvias de manutenção. Consulte a nossa página de visitas para mais pormenores.

Não. As nossas visitas são um acompanhamento visual, não uma inspeção técnica ou certificada. Não permitem detetar defeitos ocultos nem testar instalações. Se for preciso um especialista, dizemo-lo.

Sim. Explicamos o que vimos e o que pode ser feito. O seguimento decorre depois conforme o acordado consigo.

Uma visita depois de mau tempo pode ser incluída ou pedida, conforme o seu acordo e o que for praticável no momento.

Sim. Se já tem fornecedores em quem confia, podemos trabalhar com eles. Se precisar de novos, podemos sugeri-los.

Preparamos uma proposta personalizada em vez de publicar uma tabela de preços fixa, porque o trabalho depende da propriedade e do âmbito acordado. A sua proposta indicará os honorários aplicáveis.

Os valores cobrados por fornecedores e outros terceiros são distintos dos nossos honorários de gestão, salvo indicação em contrário no seu acordo.

Os trabalhos avançam conforme a sua autorização. O seu acordo regista o que tem de lhe ser apresentado primeiro e como funcionam as aprovações.

Podemos organizar os pagamentos que tenha autorizado, da forma definida no seu acordo. Não assumimos poderes ilimitados sobre as suas finanças.

A gestão de chaves e acessos é acordada quando começamos a trabalhar em conjunto.

Não prometemos um serviço de 24 horas nem tempos de resposta fixos, a não ser que o seu acordo os preveja expressamente. Falaremos consigo sobre como tratar assuntos urgentes.

Podemos coordenar a preparação, entradas e saídas, limpezas e apoio local aos hóspedes, quando o seu acordo os inclui e a propriedade cumpre os requisitos aplicáveis.

O arrendamento turístico de curta duração em Portugal exige, em geral, o registo de Alojamento Local, além de outras obrigações. Consulte um profissional qualificado sobre a sua situação.

Não. Não garantimos ocupação, rendimento nem rentabilidade.

Não. Prestamos apoio prático às propriedades. Para assuntos jurídicos ou fiscais, consulte um profissional devidamente qualificado.

Podemos ajudar a coordená-los a pedido, sujeito a confirmação e à disponibilidade de terceiros. Não estão automaticamente incluídos num acordo de gestão.